ご返品について

ご返品について

弊社サイトでは、ご購入いただいた商品の返品対応が可能です。ご希望のお客様は、マイアカウントより返品のお申し込みをお願い申し上げます。 お申し込み受付完了後、返品先住所などをご案内させていただきます。なお、返品時の送料はお客様にご負担いただきます。

返品方法

  • 返品の際は、マイアカウントにログイン後、返品登録を行なってください。・商品のお受け取り日(配達完了日)を含め8日以内に指定の返品先へ配達が完了するよう、お手続きください。
    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
    ※返品可能期間が過ぎると、サイトからの返品登録ができなくなり、返品をお受けできなくなります。
  • 返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてご返送ください。
  • 配送会社の指定はありません。必ず元払いでご返送ください。
    ※配送伝票の控えがお手元に残る方法をご利用ください。

【下記に該当する場合は、返品をお受けできません】

  • SALE商品、スペシャルプライス商品
  • 商品のお受け取り日(配達完了日)を含め、8日以上経過して返品先住所に届いた商品
    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
  • 商品タグ・値札・バーコードシール・ラベル等が切り離された商品
  • パッケージ(ダスト袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
  • ご試着以外でご使用になった商品
  • お直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品